Csodaszép szálloda! Minden részlet aprólékosan lett megtervezve, és kivitelezve is. Öröm rácsodálkozni erre az összhangra. Az előtér és a lobby már mutatja, hogy milyen szintű lesz a szoba. Több szállodában ért csalódás azért, mert a szobák a recepciós tér színvonalának a közelébe se értek. Itt viszont ügyeltek rá, hogy a vendég ott is megbecsülve érezze magát. A fürdőszoba modern, patyolattiszta. A tisztaság egyébként feltűnő az egész szállodában. A wellness is igényes, könnyen megközelíthető. Novemberben érkeztünk ide, kellemes, egyenletes meleg volt a szobában. Nincs lelakva, minden vadiúj. Biztos, hogy még visszajövünk!!!
Júlia Nátorné V.
15:59 23 Jul 22
Nagyszerűen èreztük magunkat fèrjemmel és kèt kisgyermekünkkel. Gyönyörűen berendezett, tiszta, igényes ès kényelmes szobát kaptunk. Az erkélynek köszönhetően a hegyekben is gyönyörködhettünk. A benti wellness pazar! Bőven megéri az àrát, mi biztosan visszatérünk!!
Kedves, segítőkész személyzet, bőséges, friss reggeli, szuper tiszta szoba. Abszolút elégedettek voltunk, és szívesen visszajonnenk!
Tisztaság mindenhol. Modern felszereltségek. Személyzet segítőkész. Yakuzi kiváló.
Ár érték alapján a legjobb hely a környéken, imádtuk. Köszönjük
A szállás nagyon szép volt! Az alkalmatottak is kedvesek, segítőkészek!A szoba is rendezett , mondhatni patyolat tiszta! Pároknak ajánlom. A wellness rész is csodálatos volt a medence hőfoka kellemesen meleg, az infra és a finn szauna is kiváló volt!A reggeli is bőséges volt, mindig figyelik és ha hiányosságot vélnek észre azonnal töltik fel! Ajánlom hiszen ár érték arányban is teljesen megéri! Modern környezet! Fiataloknak is teljesen megfelelő!
Nagyon jól éreztük magunkat rendezet körülmény kedvesek
Katalin H.
09:47 06 Nov 21
Tiszta szobák. Finom ételek😁
Kényelmes, tiszta szobát kaptunk.Reggeli finom és bőséges.Mindenképp visszatérünk😀
2 éjszakát töltöttünk a panzióban, a reggeli bőséges és választékos volt, a szoba nagyon jól felszerelt és patyolat tiszta. Csak ajánlani tudom.
Kényelmes ágy, igényes szoba, fürdő, bár, kedves személyzet. A szobákból hiányzik a hűtő, illetve nincs lift. Bátran javaslom.
Teljesen le voltam nyűgözve,a szoba,a reggeli,a medence szuper volt!Saját parkoló,kiülő beszélgetni,szép és tiszta minden!Tuti megyünk még!
Teljesen oké, elégedettek voltunk. Az árban benne foglalt reggeli volt a kedvencem.
Tiszta, meleg szoba. Bőséges választék a svédasztalos reggelinél.
sándorné F.
19:00 30 Sep 20
Kedves személyzet,tisztaság mindenhol. Gyönyörű kívül-belül. Könnyen megközelíthető,mindenhez közel. Biztos jövök még ide. 😊
A személyzet nagyon kedves, segítőkész, a reggeli a szokásos - kontinentális, de bőséges. Jelenleg rendezés alatt az udvar
Szép és csendes helyen helyezkedik el(sétálva is minden közel van). Személyzet kedves, segítőkész volt. Reggeli bőséges svédasztalos.
Kedves fogadtatás, kényelmes szobák, tisztaság, jó reggeli. És a csodálatos hegyek!
Tiszta, szép, segítőkész személyzet. Csak ajánlani tudom.
Noémi Szőkéné N.
08:02 19 Dec 18
Szuper elhelyezkedés, nyugodt környék, közel a látnivalókhoz. A házigazdák kedvesek, segítőkészek. Gyerekcsoporttal is nagyon ideális a nagy kert, játékok, medence miatt. A szobák tiszták, rendesek
Szuper személyzet,rendezett,tiszta szobák.Az ételek választékosak.A medence és kert Szép és gondozott.Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Egy nyuhalmas panzió, ahpl gyermekekkel is kényelmesen lehet megszállni. A svédasztalos reggeli is kiváló. Gyerekek is megtalálják a részükre finomat.
A szoba elfoglalásakor azonnal szólnunk kellett, hogy a takarítás a szobában elmaradt, ezt a recepciós hölgy azonnal intézte nekünk. Kompenzáció nem volt..A wellness részlegben egyik szauna se volt használható, nem "fűtött"A szobákban nincs hűtő, ami szerintem nagy negatívum, tekintve, hogy a folyosón található emeletenként egy közös hűtő, amibe vagy épp bele tudtunk tenni valamit vagy nem. Darts, csocsó, ping-pong van, használható.A lobbyban kapható sör is.A reggelivel nem volt gond, kávé, üdítő, tea is benne volt.A közelben található egy Coop, a kirándulóhelyek is közel vannak.
Jo volt itt.Kivéttel egyik szoba nem olyan volt mint amit foglaltunk.Erkély nélkuli és fontos mivel ajándék volt másik párnak szulinapi ajándék.Reggeli boséges volt.Szobákba nincs huto .Légkondi nincs árban.
1-2 éjszakára tökéletes. Az árak sem húzósak. Reggeli az árban. Hiányoltam a szobai hűtőket. A wellness részen nem sok minden működött. A környék és az épület szép.
Tiszta és modern, finom reggeli és kényelmes ágy. Viszont csak este 8-ív használható a wellness.
A Villa Szilva vendégházban voltam, nagyon jó és szép helyen van,a közös konyha jól felszerelt. A gyerek játszótér elhanyagolt,arra kellene egy kis időt fordítani,illetve - ez nem a szallashely hibája- a szomszédban a kutyák nagyon ápolatlanok,és az ürülék szag sokszor érződik:(.
A hotel kellemes, csöndes de központi jól megközelíthető helyen található. Épp kibővítik. A recepciós nagyon kedves, segítőkész volt mindig. Kávét a recepción lehet venni, de sajnos nem túl jót, igaz 300 huf volt egy, szóval legalább nem drága. Sajnos kártyával nem lehet fizetni, ez mindenképpen negatívum a mai világban. A mi szobánk szép tiszta és kellemesen nagy volt kis elő térrel ahova a cipőt kabátot le lehet tenni. Számomra negatívum volt, hogy nincs kerti ki ülő rész, ahol egy kávét meg lehetne inni, de gondolom, ha elkészült az építkezés erre is ki lesz alakítva valami, illetve használható lesz a kerti medence, ami amúgy szép nagy. A reggeli 🍳☕ átlagos volt, a minimális kötelezővel, felvágott aki, joghurtok, alap zöldség, kissé vizes narancsle, rántotta és virsli. Sajnos a reggelihez sem jár alapból kávé, ami hiányosság szerintem. A csillagot a kártyás fizetés hiánya és a reggelihez tartozó kávé hiánya miatt vontam le.
A Hotel ár/érték arányban kiváló. De ne felejtsük el hogy olcsó, tehát a törölközők minősége és a falak vastagsága háromcsillagos.
Csendes helyen jó pihenési alkalom. Felujítás/bővítés alatt van jelenleg Október végén jó időben 2 napot foglaltunk. Szép környezet .
Szilvia Tóthné Á.
08:43 06 Aug 19
Mi alapvetően elégedettek voltunk az itt töltött idővel. Persze csak foglalás után közölték velünk, hogy a medence átalakítás alatt lesz, így az nem lesz használható, de a gyerekeink végül is trambulinnal is kiegyeztek. 😀 Mikor megérkeztünk kicsit megijedtem, hogy se légkondi, se szúnyogháló nincs, de végül, is egyikre sem volt szükség, mert se meleg, se szúnyog nem volt :D. Az jobban zavart bennünket, hogy, nem volt a szobákhoz külön hűtő, csak egy meglehetősen kicsi, közös a folyosón. A reggelivel alapvetően elégedettek voltunk, bár tény, hogy mindig időben kellett menni, hogy még mindenből legyen, ezenkívül én erősen hiányoltam a vajat, mert csak margarin volt. 🙁 A Jacuzziról, amivel a medencehiányt kívánták kompenzálni 😀 , meg inkább nem mondok semmit, azt előttem már részletesen megírták 😀
Nagyon jól éreztük magunkat igaz építkezés volt és egy kicsit zajos de a személyzet nagyon kedvesek voltak
Nagyon kukturalt es tiszta hely,van medence,trambulin es jatszoresz a gyerekeknek...Amin javulhatnanak:A parnakat es a takarokat ki lehetne cserelni ujakra-jobbakra,Valamint a reggelihez lehetne kave is,mert azert kulon fizetni kell a recepcion...azert 10000 ft/fo/ej-be beleferhetne egy reggeli kave is ...
I recommend it to those who want to sleep on meringue, the bed is very soft, so we had little rest.We stayed in a deluxe plus room, which also had an infrared sauna, but we didn't have to use it because it was only in the room, about 50 degrees, even with the thermos turned off.If possible, I recommend renaming the smartTVs by room, as the residents interrupted the program with YouTube only 8 times in one night, which was already disturbing during the second change.And I recommend installing a refrigerator in the deluxe rooms, it is already in the room in a lower category hotel.Breakfast is plentiful and there is plenty of choice.Furnishing is youthful and stylish.Anyway, the place is beautiful, the neighborhood is quiet. I felt good, we had a great hike.It wasn't a bear.
Kétszer kellett fizetni az idegenforgalomi adót. Szobák jók voltak, csak hiányzik egy hűtőszekrény. Klímáert külön kell fizetni. Parkoló kicsi.
Rita Soltészné K.
13:12 23 Jun 22
Kényelmes és tiszta volt a szoba és a többi, de viszont az új szárnyban kifogtunk egy olyan családot felettünk akik a nap nagyrészében úgy közlekedtek, mint a lovak. Ami nem tetszett hogy amikor pihentünk volna este 10-ig hallgathatjuk a gyerektáborosok arénáját.
Az épület és a közösségi terek szépek. Viszont a régi főépületben levő kétszobás apartman kicsit lelakott volt, és a berendezés sem volt túl praktikus, a táskákat nem tudtuk hova tenni. A recepció be és ki csekkolásnál is nagyon-nagyon lassú volt.
Az új szárny nagyon szép és ideális de sajnos műszakilag vannak hiányosságok amit nem tud kezelni a személyzet ! Fűtès nem működött , Tv nem működött , nem volt takarítás a három nap alatt ... a régi szárny és az új szárny között nincs lényeges ár különbözet pedig a szobák között lényeges különbség van.. régi szárny esetében vissza repülünk a 70 - es évekbe... sajnos itt sincs takarítás es le is vannak pukkanva a szobák ! Reggeliben semmi extra nincs!Sajnálom hogy egy igen szép es kényelmes panziót ilyen egyszerű es megoldható feladatokkal elrontanak ! Kár érte !
Nem azt mondom, hogy legyen minden helyen köntös a wellnesshez, de itt szinte könyörögni kellett plusz törölközőért, a szauna lepedőért pedig a recepcióra kellett szaladgálni ami eléggé kényelmetlen volt. A pezsgőfürdő vize kellemetlenül hűvös volt az egyébként is őszi időjáráshoz képest, a reggelinél pedig hatalmas különbség van a hétköznapi és a hétvégi napok között. Ami szívén ütött legjobban, hogy még tusfürdő sem volt a szobában, nem még hogy sampon az egyébként nem egy alsó kategóriás szoba árához képest.Összességében elégedetlenek voltunk és máskor mindenképp másik szállást választanánk.
A szoba és a fürdő tiszta, de néhány dolog hiányzik a szobából és a fürdöből. A légkondi hamar lehűti a szobát. Valamilyen okból kifolyólag a légkondi központi külső egységének hangja behallatszik a szobákba. Egész éjjel süvít a pihenni vágyók fülébe. Reggelinél a tojásrántotta a kínálatban, ha hajnalban felkelsz. 8.00-kor elfogyott. Ha tudsz valakinek szólni, akkor talán készítenek. 2 szoba 3éj, 180e-ért jobban kellene figyelni pár dologra.
A hotel éppen felújítás alatt áll, a félig lebontott részek, munkagépek, betonkeverők, építési anyagok stb. nem nyújtanak éppen impozáns látványt, de az hogy az ablakon kitekintve egy romhalmaz díszeleg, nem lehet használni a medencét egyáltalán nem látszik meg az árakon ( a szokásos árakon kínálták a szobákat). A reggeli rengeteg kívánni valót hagy maga után, nagyon ritkán töltik újra a kiürült tálalóedényeket, így mégjobban beszűkül az amúgy sem bőséges kínálat. Evőeszköz és szalvéta nincs kirakva, külön kell kérni. Kávé nem tartozik a reggelihez. A narancsleves kancsókat két-három alkalommal töltik újra, utánna vizet hoznak bennük. Az internet kapcsolat borzasztó, kb. 20 másodpercenként elmegy az internet(ezt sem a szálloda wifiéről írom mert az lehetetlenség lenne). Takarítás napközben nincs. Az udavaron sokkal kevesebb parkolóhely van mint a szobák száma. A szobák egyébként szépek, rendezettek, kényelmesek az ágyak de így összességében rendkívül túlárazott, árak tekintetében el vannak szállva maguktók, csak nem tudom hogy mire fel. Nem ajánlom egyáltalán.
A kávé 300 Ft én duplát iszom utolsó napon is szinten duplàt kertem kaptam egy nem duplát 600 Ft-ért . A 12 szobára jut egy db kb 100 l- es hűtő közös használatra . A meleg víz mire előkerül a zuhanyból az kb 5 perc. A wi-fi használhatatlan volt. Kb ennyi. Pozitívumként talán a reggelit tudnám mondani bár onnan meg hiányzott a kávé ami ugye 300 Ft .
Jelenleg a panzió vendégei vagyunk. Pozitívumok: kapcsolatfelvétel, közvetlenség, segítőkészség, központba helyezkedik el.Negatívumok: A panzióról gyönyörű képek, de jelenleg a panzió teljes területe felújítás alatt van, mintha egy építkezés kellős közepébe csöppentünk volna bele.
Hiányoltam az előzetes tájékoztatást arról, hogy felújítás miatt se a medence, se a sütögető nem használható.
Gabriella G.
17:28 28 Jan 20
Koze nincs a booking.com on közzétett kepekhez. A szobak siralmasak. Írtak hogy van tv de az egy akkora monitor amit az agybol már nem látni. Igy telen ez pofátlanság annál is inkább mivel más szórakozási lehetőség nincs. A reggeli gagyi és kévés, pedig csak 3 család volt. Az egyik recepcios még udvariatlan.
A régi dicsfény megkopott, ráférne a felújítás a szobákra. Különösen a foltos, csúnya, nyikorgó padlószőnyegre. Reggelinél külön felszámolják a kávé árát, ami amúgy nem nagy összeg, mégis olyan gesztus amiből az szűrhető le, hogy nem a szíves látás az alapérték. A reggelivel más gond is van, a későn érkezőknek jut, ami jut.
Csendes helyen van, közel a turisztikai látnivalókhoz, a szobaár tartalmazta a reggelit. A hajszárító közös, úgy kell elkérni a recepción ( kedvesen megjegyezték hogy mindenképp szeretnék visszakapni... Ilyen kedvesen sosem hívták fel a figyelmem arra hogy potenciális tolvajnak néznek)A reggeli felejthető volt, pici a választék, illetve sohasem voltam még olyan helyen ahol a kávé feláras és nem a reggeli része.
Igazából el sem jutottunk! Érthető az energia árak miatti wellness korlátozás (okt1-től) De az hogy erről nem tájékoztattak az nem korrekt! Épp véletlenül néztem rá a weboldalra ahol egy felugró ablak tájékoztat erről! A foglalás idejében nem volt még ilyen korlátozás, azt gondolom alap, hogy erről tájékoztatást kapunk! Így most utazás előtt pár nappal tervezhetünk újra... sajnálom de ez így negatív "élmény"
Klaudia K.
10:46 21 May 22
Delux plus szobát foglaltunk 2 éjszakára. A név senkit ne tévesszen meg, és a képek se ugyanis nem ár-érték arányos. Az első probléma ott kezdődött, hogy egy panzióba, a szobába nem rendelkeztek hűtővel. Erre amikor rá kérdeztünk, azt a választ kaptuk hogy az első 1.emeleten van egy hütő, ahova minden ott lakó pakol. Az a “nagy hüttő” minibár méretű volt, ahova mindenkinek pakolni lehetett volna. Sajnos mi úgy készültünk, hogy fel se merült bennünk hogy egy ilyen berendezés luxusnak számítanak (még a legdrágább szobában is), így a romlandó termékeket nem tudtuk elhelyezni, mert nyilván a közös hűtő más lakók alkoholos italával volt tele pakolva.Másodlagos súlyos probléma, hogy a nyári időjárás ellenére a klíma berendezés, legalacsonyabb hőmérsékletre állítva, melegebbet fújt mint amilyen idő kint volt! A panzió honlapján fel van tüntetve, hogy van klíma berendezés, de azt is írhatták volna hogy fűtésként funkcionál 😃A fürdőszobában is nagyot csalódtunk, ugyanis első kézmosásnál a szappanadagoló egyszerűen szét esett… úgy vélem egy új beszerzése nem lett volna horribilis összeg, főleg hogy borzalmasan 🤢 is nézett ki…A másik probléma a fürdőbe az volt hogy a kedves takarító nő hagyott nekünk apró DNS mintát a nagy méretű fürdőkádban, mely bármennyire is volt hívogató volt, teljesen elvette a kedvünket a használatától. Cirka 2-3órás ott létünk alatt, 2 másik lakót is hallottunk panaszt tenni a klímára, illetve volt, aki a medence klór szagára panaszkodott, mert nem lehetett tőle szellőztetni.Problémáinkkal a portára fáradtunk, ahol a főnök egyesztetesével, fizetés nélkül, 2 éjszaka helyett, nullával távoztunk. Az egy csillagot is csak a portás kedves és segítőkész hozz állásért merem adni!Ekkorát még szálláshelyben sose csalódtam, és bátran merem mondani, hogy nem ajánlom senkinek… 👎🏼Ui.: a klíma problémákra annyit tudtott reagálni a főnök, hogy még nincs rendesen kiépítve…. De könyörgöm akkor addig ne adjuk már ki a szobákat, ilyen áron nyári szezonba, fűtéssel!!
Amit válaszoltak egyáltalan nem felel meg a valosagnak.undortóak !!!
Húsvétkor voltunk a Villa Park Panzioban, Szilvásváradon, sajnos nagyon rossz véleményünk lett.A recepciós mar az elején bemutatkozott arrogáns, modortalan viselkedésével. A szobák koszosak, igénytelen a fürdőszoba, az ágynemű használt volt. A reggeli keves volt,nem volt valasztek.a fürdökàdba nem ment le viz. Amikor a tulajt hivtam szemelyesen nem jott, csak telefonon tudtunk vele beszélni, ott pedig arrogasan, és lekezelően beszelt. A recepciosok inkabb hagyjuk..nem ajanlom senkinek. Szégyen hogy egyaltalan még üzemel a panzió.
Gergely S.
16:27 25 Sep 21
Kritikàn aluli a hely!!! Este 16 fok van a szobàban ...mikor jeleztük az volt a vàlasz adnak egy pòt takaròt! Ez egy Hotel hozzà àllàsa a fizetõ vendèghez. A reggeli elèg szegènyes,de ezen màr nem is csodàlkoztam mikor mèg a terasz ajtòn sincs kilincs igy vèletlenül sem tudsz egy kis meleget be engedni napkõzben! A szemèlyzet rideg tàvolsàgtartò a vendèglàtàshiz kõzük sincs! Ne itt kõltsd el a pènzed azt tudom tanàcsòlni👊
Az ár-értéket nézve nem érte el az elvártakat. Az ablakon egy szúnyogháló minimum elkelt volna. Az ágynemű kritikán aluli. A lépcsőház szellőzése is hagy kívánnivalót maga után. /rossz levegő, zsírszag/ A reggeli egyhangú. A parkolási rend 0.Olyan autó is volt, amelyik keresztbe parkolt, három helyen. Több szállóvendég csak az utca végén tudott parkolni. A személyzet egyébként kedves volt és segítőkész.
Nehéz értékelni egy ilyen minőségű szálláshelyet. A pozitívumok: az épület szép (ha a maradék építési törmeléket és befejezetlen munkálatokat nem vesszük figyelembe), a reggeli kellemes (ha figyelmen kívül hagyjuk a morgó staffot), még rántotta is jut az embernek (ha az ember könyörög picit hogy csináljanak neki a reggeli vége előtt 1,5 órával) és aludni is nyugodtan lehet ha nem zavarja a szellőző hangja!🙃Ezek és még sok minden felett elsiklottunk volna, ha a kicsekkolás nem alakult volna át egy konfliktusba, ahol a recepciós hölgy egy olyan hangerőt engedett meg magának, amit természetesen az ügyféllel szemben nem illene.A Booking.com oldalon foglaltuk a szobát, ahol fel volt tüntetve, hogy az a szoba mozgássérültek számára lett kialakítva (nincsen közöttünk mozgássérült). Ezzel nem volt probléma, de jeleztük a foglalásnál, hogy amint felszabadul egy másik szoba, szeretnénk átköltözni.A szoba természetesen a földszinten van, a medencére néz. Ez szuper volt, ameddig este 9 órakor ránk nem húzták a medence a tetejét, ugyanis a medence teteje félig a hotel falához van rögzítve, az ablakok fölött (ahogy a képen látszik). Vagyis ameddig a medencén fedél volt, nem tudtunk szellőztetni, cserébe a szobában szagolhattuk a klórt, hallgathattuk a medencéző gyerekek sikongatását vagy forgathattuk a szobában lévő levegőt a “klímával”. Arról nem is beszélve, hogy ez egy mozgássérült embernek mennyit nehezítene az életén.Jeleztük, hogy ez a foglalásból nem derült ki és át szeretnénk költözni egy másik szobába, ami akkor nem volt elérhető.A kicsekkolásnál a kedvezmény szó hallatánál a recepciós hölgy enyhén szólva felháborodott, a többi lobbyban ülő vendégnek is elkerekedett a szeme azon ahogy velünk beszélt, annak ellenére hogy természetesen mi nem emeltük fel a hangunkat (szintén miatta nem lehetett nyugodtan reggelizni, mivel a terem egyik végéből a másikba ordibált a beosztottakkal folyamatosan). Primitíven, fennhangon, nem kis hangerővel igyekezett minket elküldeni melegebb éghajlatra. Majd felhívta a tulajdonost, aki hasonlóan kellemetlen stílusban kommunikált es eszébe nem jutott bármivel kompenzálni, hogy másmilyen szobát adtak ki nekünk, mint ami a foglalásunkban szerepelt. Miután arrébb ment az arrogáns recepciós (Sz. A.), a másik beosztott nem győzött eleget bocsánatot kérni tőlünk.Ezen kívül még rengeteg hiányosság volt sajnos, ahogy olvastam a többi értékelésből már régóta tartanak a medence körüli munkálatok, a mi látogatásunkkor is ott volt a törmelék, a kilógó csövek stb. A fürdőszobát a mi érkezésünkig sem sikerült felszerelni, de azt hiszem az alkalmazottak (és a főnökük) stílusa volt a legnagyobb csalódás.Sokat elmond egy vállalkozásról, ha a tulajdonos a kapuban áll az új Audival, de a munkálatok befejezésére nem jut a költségvetésből hónapokig és ilyen hozzáállással rendelkező alkalmazottakat vesz fel méghozzá olyan pozícióba, ahol a vendégekkel kell tudni kommunikálni.Ilyen áron egy sokkal magasabb színvonalú szolgáltatást vár el az ember, így sajnos nem hiszem, hogy újra megszállnánk ott.
Margó Tajtáné G.
15:41 04 Jul 21
Csak azért nem nulla, mert nincs olyan! Mikor odaértünk, egy kedvetlen recepciós fiatalember fogadott bennünket, de nem vettük magunkra, gondoltuk sok a gondja.Összességébe a személyzet kedvetlen, unott. A szobában a TV távirányító nem működött, a TV-n csak a TV paprika volt, váltani nem lehetett. A reggeli katasztrofális. 8-tól lehet reggelizni, svédasztal, 1/4 9-kor már szinte nincs semmi. A legolcsóbb 4 fajta szalámiból pár szelet, száraz kenyér szeletek. A rántottából csak morzsák. A kávé termoszban, de csak tejes pohárból lehet meginni, mert kávés csésze nincs. A kávé hideg. A szoba alapvetően jó, szúnyogháló nincs. A lépcsőház szép, de közös hűtő a folyosón. Klíma nincs. A wifi-ről nem kaptunk tájékoztatást. Gondoltuk, hogy van, mert láttuk a router-t, de nem tudtuk meg, miként lehetett volna használni. A recepciós este 8-kor elmegy, ha valami bajod van, nem tudsz szólni senkinek. A vendégek magukra vannak hagyva. Péntek este lagzi a szomszédban- erről nem tehettek- de aludni nem lehet. Ha becsukod az ablakot, azért nem lehet aludni, mert meleg van, ha kinyitod, a zaj miatt nem tudsz. Szombat délután új vendégek, nagyszámú társaság, akik grilleznek a parkoló autók mellett. Mivel az ablakot kénytelen vagy kinyitni, a szobában füst és égett hús szag. Ami betette az ajtót. Arra mentünk le, hogy az autónkat ez a társaság sörös pultnak nézte, és sörös pohár volt a kocsinkra téve. Amikor szóvá tettem, egy"Bocsi"-val el volt intézve. 5 perc alatt kifizettük a szállást, az egész lefoglalt időtartamot, és összecsomagoltunk. Eljöttünk. Soha többet nem megyünk oda vissza, és nem is ajánlom senkinek. Ráadásul nem is olcsó, mert 3 nap, 2 éjszaka egy 3 ágyas szoba 58200.- Ft volt. Ennyi pénzért az ember egy kicsit többet várt volna.
Viktória K.
11:29 31 May 21
A honlapon/bookingon található képek köszönő viszonyban sincsenek a valósággal : még mindig zajlik az építés/felújítás, a medencét nem lehet használni, nincs grillező hely, meg ping-pong asztal, helyette építési törmelék. Nem kaptunk visszaigazoló e-mailt, mert "olyan sok foglalásunk jött, had ne küldjek már"! Az, hogy a kinti éjszakai 5 fokos hőmérséklet mellett nem volt fűtés - délután 14.00-től jeleztük több gyerekes családdal együtt, és este 22.00-re sikerült megoldani úgy-ahogy - már csak hab volt a tortán. A recepciós szerint vicces volt, hogy menjünk melegedni a recepcióra, ők 20.00-kor úgyis bezárnak, hazamennek, üres lesz. A zuhanykabin oldala lyukas volt, így zuhanyzáskor kifolyt a víz. A reggeli jó volt, ez a legtöbb, amit elmondhatok, meg hogy soha többet nem megyünk ide. Így - hogy ezért a rengeteg valótlanságért, és hibáért még kedvezményt sem adtak a végén - ár-érték arányban a legrosszabb választás volt.
Thalhammer Tamás A.
05:55 14 Sep 20
Az érkezésünk napján csörgött a telefon, hogy csőtörésük van és áthelyeznek egy helyi hotelba. Ezzel nem is lett volna semmilyen probléma, azonban a hotelben 60k helyett 36 ezer Ft-ból meglettünk volna. SEMMI KOMPENZÁCIÓ!Egy alacsonyabb minőségű szállóba tettek minket, ugyanazért a pénzért, a különbözetről pedig mélyen hallgattak!
Thalhammer Tamás A.
05:55 14 Sep 20
Az érkezésünk napján csörgött a telefon, hogy csőtörésük van és áthelyeznek egy helyi hotelba. Ezzel nem is lett volna semmilyen probléma, azonban a hotelben 60k helyett 36 ezer Ft-ból meglettünk volna. SEMMI KOMPENZÁCIÓ!Egy alacsonyabb minőségű szállóba tettek minket, ugyanazért a pénzért, a különbözetről pedig mélyen hallgattak!
Norbert T.
10:48 09 Aug 20
Csatlakozom az elöttem szólókhoz. Kriminális a hely. Minenki olvassa el a szállás részletes leírását mert ott szerepel az apróbetüs résznél a meglepi. Mert mi a helyszínen szembesültünk. Lehúzós hely.
Beszéljenek a képek...Ennyi pénzért van számtalan jobb választási lehetőség!!Reggelinél a kávé fizetős...🤮Ablakon nincs szúnyoghàló szobában wifi jel nem fogható a szobákban nincs hűtő mint a Kórházban folyosói közös hűtőt lehet használni...
Nyár elején lett foglalva 2x2 ágyas szoba a mostani hétvégére. Csütörtök kora délután, miután megkaptuk a szobákat, az egyikben azonnal leverte a biztosítékot az egyik kapcsoló. Kértünk segítséget, de a feladatot nem sikerült a kollégáknak megoldani. Este hét körül a másik szobában ugyanez történt. Válasz, késő van de menjünk át a másik szobába fürödni ha zavar a sötét. (Minket igazából, az ottani fejekben lévő sötét zavart.) Teltház miatt másik két szobát nem kaphattunk, hiába volt nyár óta foglalásunk. Semmi baj adjanak egy másik négynapos hétvégét nem kiemelt szezonban az általunk megadott időpontban. Hát sajnos azt sem lehet......aham. Kicsit hangosabb kérésre egy családi szobát bírtak ajánlani ahova átköltöztünk. Egy szoba nem kettő, kisebb, és persze összértékben olcsóbb is.....az új szoba nyikorgásait WD-40-el sikerült megszüntetnem, amit ajánlok másnak is aki ide készül😉. További “extrák” a kifizetett svédasztalos reggelihez nem jár kávé csak ha külön fizetsz érte.( muhaha) a parkoló ha 10 centivel keskenyebb lenne simán lehetne biciklitároló, mert kb annyi hely van. Erősen kell matekozni, hogy normálisan be tudj állni. Az építkezésről tudtunk, de a több köbméter sóderről, ami miatt sem lehetett parkolni, a betonkeverőről és az össze vissza álló melóskocsikról nem. Soha többé.
Borzaszto hetunk volt itt. Reggeli teljes katasztrofa: kb 15 evvel ezelott napkoziben kaptam ilyen szinvonalu ellatast, narancsle helyett ezt a "vegyesgyumolcs" levet adtak, virslibol is a legolcsobb. A fem tarolo alatt nem volt hoforras ezert a tojas, virsli hideg, de ki raktak egy mikrot, azzal lehet felmelegiteni, vicc! Szemelyzet teljesen letargikus: "nem, nem tudom, szolok a fonoknek majd etc.". Hab a tortan, 7kor markologeppel ebresztettek minden nap: szoltak, hogy a medence nem mukodik foglalasnal, azt "elfelejtettek", hogy azert nem mukodik mert az epuleten munkakat vegeznek, az egesz kert fel van turva, es a madarcsicserges helyett markologepre es melosokra ebredsz reggel 7kor..
Henrietta M.
10:09 03 Jul 19
Egy érdeklődő levélre 24 óra elteltével válaszolnak, inkább foglaltam máshol. Ha ilyen gyorsak képzelem milyen lehet a kiszolgálás
Klaudia V.
14:35 18 Jun 19
Csak rosszat tudok mondani! Kezdve ott ,hogy az egy dolog hogy felújítják a medencét ,de az egész kert fel volt tudva és használhatatlan volt.A pingpong asztal állítólag 2 éve “beszerzés alatt “ áll. Semmi szabadidős tevékenységet nem biztosítottak ! A munkálatokat reggel 7 kor már elkezdtek ,így kellhettunk a futásra faragásra.A konyha nem üzemelt ,tetőtéri szobákat kaptunk a családdal 36 fokba (klíma nincs oké de szúnyogháló se) folytogato bűz és retek!! Közös peneszes hűtő a folyosón ! Minősíthetetlen arrogáns személyzettel akik kicsit se segitokeszek és teljes mértékig nem korrektek ,flegma bunkó stílussal .sutogetesre sincs lehetőség ,ez is vendég kábítás ! Életembe nem láttam meg ilyen rossz vendéglátást és szállást !!!!!! A “welness” 1 dzsakuzzibol áll ami ereszt ,a páncélja nem működik és 4 szifonbol 2 ment 😅😅 nevetséges igazából szinte minden amit szolgáltatásnak vélnek ! A mi szo bankba le volt szakadva a zuhany tálca ,melyről ok is tudtak mert egy törölközőt cseréltek minden nap a tálca előtt ,de persze mi tiszta törülközőt a 6 nap alatt 1 szer kaptunk úgy hogy szóltunk ....a 6 nap alatt egyszer se cseréltek se ágyneműt se poharakat se takarítást nem végeztek az ott tartózkodásuk alatt ! Aki jót akar magának szálljon meg barhol máshol vagy inkább sátrazzon 😅😅😅ennél az is jobb !!!!
A személyzet egy katasztrófa volt. Az emberhez való hozzáállás 0! Ha lehetne minusz csillagokat adni megadnám a legrosszabb minősítést. A recepciós kérdése hogy miért vagyunk ellenségesek??? A mai világban ilyet kérdezni a vendégtől? Közröhej....több 100 km vezetés után nem azt mondja a recepciós hogy üljenek le kedves vendégek merr még 1 órát sajnos várni kell a szobára, hanem szó szerint kidobtak egy túl korán jöttek mondattal,mert az interneten le van irva a házirend...hat köszönöm szépen az ilyen hozzáállást...ilyenből nem kérünk!!!!! De hála istennek a nem messze levő Hotelben a kiszolgálás dicséretre méltó!!!!!!