A Hotel Laterum szállás kiemelt előnyei
Privát fürdőszobás szobák
Saját étteremmel rendelkezik
Max. férőhely: 220 fő
Legjobb ár: 5000 Ft/fő/éj
Elhelyezkedés
Cím: 7633 Pécs, Hajnóczy József u. 37-39.
A Pécs vasútállomástól 15 perc alatt, átszállás nélkül érhető el a szállás helyi buszjárattal.
A Széchenyi tér, valamint a Zsolnay Kulturális Negyed 23 perc alatt érhető el a szállástól helyi buszjárattal.
Közösségi tér
Az egész osztály összegyűlhet a Hotel éttermében, illetve a konferenciateremben. A konferenciaterem bérlése külön díjjal jár.
Szobák, felszereltség, szolgáltatások
A diákok elszállásolása három csillagos, 3 és 4 ágyas szobákban történik a 220 férőhellyel rendelkező Hotelben. A szobák rendelkeznek saját fürdőszobával, illetve TV-vel, hűtőszekrénnyel felszereltek. A szobákban található szekrény, illetve asztalok a pakolás megkönnyítésére. Minden szobában található törölköző.
A következő 3 csillagos szobák állnak rendelkezésre:
- 3 csillagos standard / családi szoba – két külön szoba 2-2 ággyal
- 3 csillagos superior szoba – nagyméretű 4 ágyas szoba
A szálláshelyen a kísérőtanárok és a buszsofőr számára külön szobát biztosítanak csoport áron, így a külön szoba problémája könnyedén orvosolható.
A Hotelben konferenciaterem, szekcióterem, illetve rendezvényterem található.
A Hotelben díjmentes Wifi használat biztosított.
Étkezés
A Hotel éttermében igényelhető reggeli, ebéd, illetve vacsora.
Minden szobában található hűtőszekrény.
Buszparkoló
A Hotel zárt parkolóval rendelkezik.
Bejelentkezés és kijelentkezés
Bejelentkezésre az érkezés napján 14 órától, kijelentkezésre pedig a távozás napján 10-ig van lehetőség.
Diákcsoport árak
Szállásdíj 2-4 fő / szoba esetén economy négyfős szobákban: 5000 Ft/fő/éj
Szállásdíj 1 fő / szoba esetén economy négyfős szobákban: 6000 Ft/fő/éj
Szállásdíj 4*-os kétágyas pótágyazható szoba 2-4 fő esetén: 7000 Ft/fő/éj
Szállásdíj 4*-os kétágyas pótágyazható szoba 1 fő esetén: 8000 Ft/fő/éj
Étkezés:
- Tányéros reggeli: 1600 Ft/fő/alkalom
- Svédasztalos reggeli: 2000 Ft/fő/alkalom
- Kétfogásos ebéd vagy vacsora: 2300 Ft/fő/alkalom
- Három fogásos főétkezés (ebéd vagy vacsora): 2800 Ft/fő/alkalom
Az árak az IFA-t nem tartalmazzák: 400 Ft/fő/éj (18 év felett fizetendő)
Fizetési feltételek
A teljes összeg 50%-a átutalással fizetendő érkezés előtt legkésőbb két héttel, a fennmaradó összeget készpénzzel, bankkártyával vagy SZÉP kártyával a helyszínen vagy átutalással 8 napos határidővel kell kiegyenlíteni.
Lemondási feltételek
14 nappal érkezés előtt: ingyenes;
7-13 nappal érkezés előtt: a megrendelt szolgáltatások bruttó összegének 50%-a;
4-6 nappal érkezés előtt: a megrendelt szolgáltatások bruttó összegének 70%-a;
2-3 nappal érkezés előtt: a megrendelt szolgáltatások bruttó összegének 85%-a;
1-0 nappal érkezés előtt vagy meg nem jelenés esetén: a megrendelt szolgáltatások bruttó összegének 100%-a.
Vélemények
973 értékelés alapján
Gera J.
06:58 28 Jun 22
Lagziban voltunk az unokànk ment férjhez. Illetve csak meg kellett erősíteni a hàzassàgukat amit 2 êve kötöttek de a covid miatt lagzi akkor nem volt. Udvarias pincêrek minden szemêlyzet a legjobbat nyújtotta. Fergeteges hangulat mindenki jól érezte magát.
Imre K.
18:16 19 Mar 22
A szálloda Pécs uránvárosi részen található, ami nem a belváros közelében van, de olyan hatalmas távolságokra azért nem kell gondolni. Autóval 5-10 perc alatt a központban lehetünk. A szálloda 1. és 2. emeletén 4 csillagos szobák vannak, én a 3. emeleten voltam az "economy" részen, 3 csillagos szobában. Az árat (8000 forint svédasztalos reggelivel) és a szolgáltatást összevetve az economy ajánlat ajándék ennyiért. A szoba egyszerű berendezésű, de nagy és kényelmes. Az ágyak tökéletesek és a tisztaság is makulátlan. A fürdőszoba és a zuhanykabin nekem kicsi volt, de én extra nagy termetű vagyok. A svédasztalos reggeli finom és a választékra sem lehet panasz- 4 csillagos szálloda szintje. A kiszolgálás nagyon kedves és segítőkész. Mindent egybevetve az economy ajánlat ár érték arányban 10+, de egyébként is 10/9 osztályzatot érdemel.
Miklós C.
17:09 22 Feb 22
A wellnesben Eperjesi Béla recepciós udvariasan viselkedik és bármilyen kérdésben szakértelemmel,türelemmel áll a vendégek rendelkezésére.
Forest
08:56 03 Jan 22
Nagy csalódás ért náluk!Már többször voltam náluk, s mindig jó volt.Ugyanígy terveztem most is, majd pont az utazásom napján (névnapom) közlik hogy a wellness részleg nem működik!Ez ugyan sem a szállás leírásában sem szerepelt, s pont azért foglaltam oda.Szánalmas, hogy ezt a foglalastol 3 napig eszükbe se jut tájékoztatni az vendéget, holott nem Pécs melletti városból, faluból érkezem hanem 300 km-rel arrébb.
V&J V.
23:12 26 Dec 21
A szálloda tiszta és rendezett. A szobák kellően felszereltek, stílusosan rendezettek. A wellness részleg is remek. A dolgozók kedvesek, segítőkészek. Szívből ajánlom mindenkinek! Mi is vissza fogunk még térni és már több ismerősünknek is ajánlottuk.
Julianna K.
07:23 03 Oct 21
Ár érték arányban tökéletes volt.A szoba csendes és tiszta volt, az ágy nagyon kényelmes, a személyzet kedves, a wellness kellemes... Az étel választék az étteremben lehetne változatosabb.
László Bereczki- S.
06:27 20 Sep 21
Tiszta szobák, kedves kiszolgálás. A wellness részleg hibátlan! Ár értékben nagyon jó és a reggeli és vacsora is friss volt és finom.
Zoltán G.
15:58 07 Sep 21
Jó helyen van, autóval könnyen megközelíthető. A környéken van minden amire szükségünk volt. Az ételek nagyon jó áron vannak, és bőségesek, a reggeli svédasztalos. A szobák tiszták, tágasak, hangulatosak és jól berendezettek. Klíma is van. A személyzet kedves, a takarítónők készségesek. Van szauna és jakuzzi meg egy kis áramlásmedence amiben úszni is kiválóan lehet. Nekünk nagyon tetszett minden. Két esküvő is volt mikor ott voltunk. Legközelebb is ide fogunk menni.
Arnold R.
08:36 02 Aug 21
Itt tartottuk az esküvőnket, minden tökéletes volt és az elszámolásnál is korrektek voltak! Csak ajánlani tudom.
Jòzsefné B.
12:57 30 Jul 21
A személyzet udvarias,kedves, segítőkész. Az ételek nagyon finomak. Jó szívvel ajánljuk mindenkinek a szállodát.
Tímea T.
04:10 23 Jul 21
Szép szobák kedves személyzet, a Hotel csendes helyen van. A belváros messze van, de busszal könnyedén 20 perc alatt be lehet menni
Enikő Komárominé F.
08:28 18 Jul 21
Szuper kiszolgálás, finom ételek,figyelmes pincérek.
Brigitta N.
19:10 13 Jul 21
Szuper hely, nagyon jól éreztük magunkat, a wellness csodálatos, otthonos barátságos környezet és személyzet.
Zoltán C.
15:43 25 Jun 21
Kedves személyzet,finom ételek,megfizethető árak.
Edina D.
22:33 29 May 21
A lakosztály tiszta, kényelmes,tágas. Pihenésre tökéletesen alkalmas.
Attila F.
12:19 23 May 21
Nagyon segítőkész személyzet, nagyon jó ár/érték arány
Krisztina L.
10:32 29 Oct 20
Nem pihenés céljából jöttünk kifejezetten. De minden részén kedvesek voltak. Tiszta és rendezett
Bear B.
14:50 18 Oct 20
Pécs szállásai nem túl jól nyitottak nálam, a helynek adtunk egy utolsó esélyt. A szállás.hu-n keresztül indult volna a dolog, azonban a több napja történt foglalósdi ellenére nyomunk se volt sehol. A recepciós hölgy ennek ellenére gyors és korrekt módon segített nekünk, mind a szobával, árral és szolgáltatással maximálisan biztosítva a kényelmünket. Emberközeli és vendégcentrikus hozzáállása példás. Csetlő-botló problémás mivoltunkban profin adott útbaigazításokkal irányított bennünket, ezt ezúton is köszönjük. Ja, és természetesen jövünk még!!!😃
Mühl J.
06:35 30 Sep 20
Remek ár-érték arány, finom ételek és kedves, segítőkész személyzet! 🙂
Dia C.
20:39 29 Sep 20
céges vendégeinket mindig itt szállásoljuk el, szeretik.
Ili K.
16:24 18 Aug 20
Remek ár/érték arány... Pécsi városnézéshez kiváló szállás. Tiszta, rendes, kellemes! Kedves, rugalmas kiszolgálás.
Angéla Gallóné P.
11:13 13 Jul 20
Előzékenyek és segítőkészek voltak velünk. Köszönjük.
Szabolcs T.
15:51 06 Jul 20
Nagyon nagy a szobánk, kisgyerekes családnak tudom ajánlani az összenyitható két nagy szobát. Finom az étel, nyugalom, csend van.
Andor B.
02:46 29 Jun 20
Szuper szálloda! 🙂 Csak egy gyors éjszakát aludtam ott, be és kijelentkezés gyorsan ment. Nagy parkolója van.
György B.
13:25 03 Mar 20
Nekem retró hangulatú, de pont emiatt bejött. Jó fej, segítőkész személyzet. A konyhával sem volt bajom.
György É.
05:53 08 Feb 20
Kissé retró, de pont ettől kellemes is, a személyzet kedves, udvarias, a kaja nagyon jó
Benjamin T.
19:25 16 Jan 20
A hotel részleg kiváló mind a szoba és mind a wellness része. Szoba: nagy, erkéllyel, fürdőkáddal, bőr kanapé, franciaágy. Letisztult, modern kinézet, kényelem magas fokon. Wellness: infraszauna, finn szauna, gőzkabin, pezsgő fürdő, élmény medence. Modern, igényes, rendkívül tiszta állapotban. A szállást foglalt vendegek, korlátlanul használhatják mindennap 14:00-22:00-ig. Masszázsra van lehetőség előre egyeztetett időpontban.Étterem: na ez az ami nem illik a mámorba. Az asztal terítőkön előző napi étel maradék, a poharak és evőeszközök foltosak a mosogatástól. Figyelmetlenek kicsit, mert én egy menüt rendeltem, de nem azt kaptam, és amit kaptam (göngyölt csirkemell) nyers volt. Viszont a somlói galuska, a káposzta saláta isteni volt. Én 3 éjszaka/4 napot töltöttem el. Összességében nagyon jó volt.
Anita G.
09:36 21 Nov 21
Egy rendezvényen voltam.( Nem szálltam meg itt! )A rendezvény tökéletesen zajlott! Étel ,kiszolgálás nagyon is rendben zajlott!Többféle étel különlegességet kóstolhattam meg(svédasztalos volt), mind finom volt! Ajánlom!
Petra P.
13:47 29 Oct 21
Kedves személyzet, tiszta, tágas szobák, nem ma építették ami látszik rajta, de összeségében jó szállás.
Gábor K.
18:55 15 Aug 21
Kellemes, modern szállás és éttermi rész.A személyzet kicsit fejlődhetne.Van Wellnes részleg is a Hotelben.Sajnos az emeleti étterem nem akadálymentes. A szobáknál van lift az emeletek között.
Gaál A.
13:52 13 Aug 21
Kényelmes szoba, személyzet kedves. A kaja szuper csak lassan töltik utána. A wellness részleg kicsi.
Katalin W.
13:11 03 Aug 21
Szépen felújították a szállodát. Színvonalas a rendezvény terem, a díszítés. Sajnos a wellnesz részleg csak 14.00-kor nyit, így nem tudtam reggel kipróbálni. A fürdőszobaban a zuhanyfülkét nem lehet teljesen kinyitni, mert keves a hely.Ingyenes parkoló a hotelnél, svedasztalos reggeli, udvarias személyzet.
Domokos L.
14:54 29 Jul 21
A belvárostól kicsit messze van. A szoba ár-érték arányban nagyon jó volt. Svédasztalos reggeli, szauna, gőz kabin, két kicsi medence is van. Mikor ott voltunk egymás után két népesebb lagzit is le bonyolítottak. Ingyenes parkoló közvetlen a hotelnél.
Tamás B.
18:54 25 Jul 21
A személyzet viszi a pálmát!A hozzáállásuk, empátiájuk és a problémamegoldó képességük, készségük előtt le a kalappal!Becsüljék meg őket!
Horváth G.
04:51 23 May 21
Segítőkész recepciós tiszta szobák!
Levente B.
19:48 27 Nov 20
Finom kaja,jó tágas szobák. Jó kiszolgálás.
Nándi V.
12:06 23 Oct 20
Nagyon jó, viszont a TV a képen picit másképp nézett ki, azon kívül minden megvan, ami kell egy szallodaba. Ajánlani tudom.
Zoltánné K.
11:19 24 Aug 20
A szállodárol nem tudok véleményt mondani, mivel csak az aulájában voltam de az nagyon kulturált volt. Mi ebédelni mentünk, mivel bárki be mehet napi menüt enni. Az jó és finom volt, nagyon elfogadható áron azaz 1200.-ft-ba került. Ajánlom mindenkinek aki olcsón szeretne étkezni. Az ebéd 12-14 óra között lehetséges.
János B.
09:01 23 Jul 20
Három éjszakát töltöttem itt. A hely tényleg elég retro, de igényesen fel lett újítva. A legnagyobb negatívum a reggeli, amit az első alkalom után hanyagoltam is, és a használhatatlan wifi. Ami pozitívum, az a tágas szoba és segítőkész személyzet. A fürdőszoba szépen felújított, tiszta volt, a szoba többi része elfogadható. Szívem szerint 3,5 csillagot adnék, de inkább felfele kerekítem, hiszen átérték arányban nem volt rossz választás.
Gabor W.
18:26 03 Jul 20
A hotel egyszerű, a szobák tiszták, reggeliből bőséges a választék, az ebéd és a vacsora is finom volt. A wellness részt éppen karbantartották.
G Z
14:17 21 Feb 20
A kaja jó, a wellness is, bár pici, de este megteszi, pont ami kell. A hotel és a személyzet maga is kaotikus, néha jó, néha katasztrófa, de ár/érték aránya rendben van.
György S.
13:22 30 Jan 20
Jó a wellness rèsz az ètteremben kisebb problèmákba ütköztem amit a kedves pincèr úr kèszsègesen orvosolt
László Ottó H.
10:21 22 Jan 20
Rendezvényen vettünk itt részt. Étel ízletes bőséges, árak elfogadhatóak. Felszolgáláson még volna mit csiszolni.
Eszter M.
11:07 03 Jan 20
Rendkivul kedves szemelyzet, jol felszerelt, nagy meretu szobak, kenyelmes agyak. Sajnos a wellness/fitness reszleg nagy csalodas volt: egyreszt nagyon pici, masreszt delelott nem hasznalhato, csak 14h-tol all a nagykozonseg rendelkezesere.
Ká P.
07:55 28 May 22
Szocreál külső és belső.Kiszolgálás, valamint az ételek is a 70-s éveket idézik.Mint egy régi SZOT-üdülő.
Gyula M.
17:19 18 May 22
Földszinten kaptam egy szobát, szuterén érzés volt, egész nap sötét. Nagyjából átlagos. Ha csak pár éjszakáról van szó és csak aludni, akkor elfogadható
Tamás S.
22:00 24 Mar 22
Én nem vagyok egy nagy igényű utazó, de ez a hotel messze nem 3-4*-os!Inkább mondanám gyenge 3*-nak.Minden legalább 30éves (a szauna lehet hogy csak 20 😀 ). A 4*os szobában az ágy konkrétan egy szerintem legalább 40éves sezlonon rajta egy ágymatraccal, mi amúgy nagyon kényelmes! A szoba csendes és tiszta volt. A wellness este 10ig nyitva van (van kicsi infra-, kicsi finn szauna, kicsi gözkabin két kicsi irtó kóros bugyogtatoval), ami jól esik egy fárasztó nap után, de ennek színvonala is gyenge 3*.
Bèla L.
20:32 18 Sep 21
Sziasztok!Ket ejjszakat voltunk a parommal, Recepcion nagyon szipatikus volt a kiszolgalas az etteremben is! Ami tetszett meg hogy kutya miat nem volt ptoblema :)Na a szoba miat attam 3 csillagott mert sokhelyen poros volt meg az agy foltos, fuggonyrol nem is beszelve hogy ugy nezet ki mintha azon tapostak volna szet a bogarakat!
László F.
20:15 09 Jun 22
Aktuálisan 4 napja nincs wifi.Egy kedves hajléktalanra néz (ne) a szobám, de egész nap behúzott függönnyel tulajdonképpen elmegy.A 4 csillag picit túlzó, bár végülis tiszta és van reggeli.Ó igen, a reggelinél az értelmezhetetlen ízű gyümölcslé a legjobb.Az emberek kedvesek.
Cessie K.
13:53 05 Mar 22
A szoba poros és koszos volt és egyáltalán nem olyan felszereltségű mint amilyen írják. Azt nem is említem hogy a tolóajtós szekrény azon része ahova elméletileg cipőtisztitó eszközök, szenyeszsák,póttakaró,varrókészlet stb... vannak írva azt ki sem lehet nyitni mert odavolt csavarokkal erősítve a padlóról.De a személyzet kedves.
Emese H.
16:48 03 Jan 22
A recepción a becsekkolásnál nagyon kedvesek voltak, és ez minden pozitívum, amit el tudok mondani. Az economy szoba bár korrekt volt, néha a szőnyeget és a foteleket nem ártana tisztítani, nagyon gyanús foltok voltak rajtuk. Ebédelni szerettünk volna az étteremben, ahol a lehető legjobban éreztették velünk, hogy nem örülnek a megjelenésünknek, a személyzet kiabált össze-vissza, felszolgáló a túlsütött sült krumpli egy részét az ölembe borította, és még a párolt zöldség köretet is sikerült elszúrniuk. A tejfölös uborkasalátának a fele állott uborkából készült (igen, látszott a színen és az állagán is, az ízéről már ne is beszéljünk).
Szőke-Kiss L.
20:30 17 Nov 21
Öt éjszakát töltöttünk a szállodában a párommal. A 4 csillagos szoba tágas, tiszta, légkondicionálóval felszerelt. Ingyenes a WiFi, a parkoló. Szolgálatkész udvarias személyzet. Kedvező ár és lemondási feltételek.Ami nem tetszett: Nincs szúnyogháló. Nincs szobaszéf (pedig a vagyontárgyainkért nem vállal felelősséget a szálloda). Honlapjukon a szobák felszereltségéhez tartozik testszárító is, de nem volt ilyen a szobánkban. A fürdőszoba-wc helységben nem működik a szagelszívó. A borotválkozó lámpa éppen csak pislákol, használhatatlan. A zuhanyzó rózsa nem rögzíthető. A tv-n csak gyenge minőségű 5 magyar analóg adás fogható. Az étteremben nincsenek feliratozva az ételek nevei, az ételek nem elég melegek . Az asztalokon nincs kis szemétgyűjtő. Az étkező kések életlenek, több bögre csorbult.Egy négy csillagos szállodának sokkal jobban kellene figyelnie ezekre a részletekre!
Ákos R.
06:59 10 Sep 21
Economy room-ban voltunk elszállasolva, esküvőn vettünk részt. Mintha az 1980-as évekbe tértem volna vissza, amint beléptem a 314-es szobába..Az apartmannak nevezett 4 ágy-kettő szoba-folyosós "lakásnak" munkásszálló/kollégiumi szoba érzete volt.. 7000/fő/éj,reggelivel áron, nem nyerte el a tetszésemet.Ágymatrac,párna,paplan, ágynemű viszont rendben volt!Egy gyors alvásra megfelelt,de ennyi.
István L.
10:22 19 Mar 21
Covid helyzethez képest nem volt nagy tisztaság. Reggelinél koszos volt az asztal minden reggel. Személyzrt nem túl barátságos
Szabolcs ..
05:57 20 Aug 20
A szoba tisztasága hagy némi kívánnivalót maga után, a személyzet viszont velünk kedves volt.Undorító szag volt a szobában amit szellőztetéssel nem tudtunk megoldani.Most voltunk itt másodszor, de azt hiszem utoljára. Az első alkalommal is ugyan ez volt a helyzet, de úgy tűnik ez állandó probléma lehet. Undorító cigarettaszag jön a fürdőszoba szellőzőből. Mikor jeleztük a recepción felajánlottak egy flakon légfrissítőt :).Az étterem se volt valahogy az igazi. Egy 4 csillagos szállodához képest a svédasztalos rendszer egysíkú, olyan érzése volt az embernek, hogy néhány esetben nem is túl friss. Ez a rántott szeletnél volt a legszembetűnőbb.A svédasztal hűtője is tök gáz, a felnyitható tetőnyitás után nem marad úgy így volt aki a fejével, vállával tartotta az egyébként összefogdosott és ittartózkodasunk alatt látszólag le nem takarították. Az evőeszközök közül több is kifogásolható volt, nem tudom szebben megfogalmazni, mocskos volt. Szutykos kávéskanál, zsíros tapintású tányér.Pécs gyönyörű, biztos jövünk még, de nem itt fogunk megszállni.
Szabolcs ..
05:57 20 Aug 20
A szoba tisztasága hagy némi kívánnivalót maga után, a személyzet viszont velünk kedves volt.Undorító szag volt a szobában amit szellőztetéssel nem tudtunk megoldani.Most voltunk itt másodszor, de azt hiszem utoljára. Az első alkalommal is ugyan ez volt a helyzet, de úgy tűnik ez állandó probléma lehet. Undorító cigarettaszag jön a fürdőszoba szellőzőből. Mikor jeleztük a recepción felajánlottak egy flakon légfrissítőt :).Az étterem se volt valahogy az igazi. Egy 4 csillagos szállodához képest a svédasztalos rendszer egysíkú, olyan érzése volt az embernek, hogy néhány esetben nem is túl friss. Ez a rántott szeletnél volt a legszembetűnőbb.A svédasztal hűtője is tök gáz, a felnyitható tetőnyitás után nem marad úgy így volt aki a fejével, vállával tartotta az egyébként összefogdosott és ittartózkodasunk alatt látszólag le nem takarították. Az evőeszközök közül több is kifogásolható volt, nem tudom szebben megfogalmazni, mocskos volt. Szutykos kávéskanál, zsíros tapintású tányér.Pécs gyönyörű, biztos jövünk még, de nem itt fogunk megszállni.
Kristóf M.
19:27 12 Jun 22
Már a hotel külseje is már egy kollégiumi hangulatot sugall. A szállás teljesen más, mint ami a képekben és a hirdetésekben szerepel. Példának csak legyen a "kockatévé", a berepedt ajtó, vagy a lecsapott molylepke a falon. Ami viszont a legrosszabb és nagyon kiverte a biztosítékot, hogy a higénia ebben a hotelben semmi szerepet nem kap. Nem ajánlom.
Ákos S.
16:47 12 Jun 22
Érdekes, hogy a képeken teljesen más van mint valójában, sajnos negatív értelemben.A másik ami itt tartózkodásom alatt felmerült, hogy nem a vendég az első, ez megmutatkozik a szemelyzettel való kontaktussal. Az etel nagyreszt jo de voltak erdekes dolgok. Osszesegeben nem ajanlom.
János V.
11:00 04 Jun 22
Tisztelt vezetőség a kőszöszöm a szép eltöltőtt napokat.Sajnos kilincs kiesik. Nem vevőbarát kiszolgálás mit kér mond valamit jo legyen ja nincs kérek sör ja van de bocs hogy mágának nem ajánlom mi ez a bánásmod ja vagy hogy fontossabb nyomkodni telefonom mint ügyfelet kiszolgálni
Krisztián S.
20:53 18 Mar 22
Az ész megáll ettől a helytől. Nem ez az első 4 csillagos szálloda ahol megszálltam, de ez lesz az a szálloda, ami miatt örökké el fogom olvasni a véleményeket mielőtt megszállnék bárhol is. Azt hinné az ember, hogy a 4 csillag garancia arra, hogy igényes szállodában szálljon meg, nem egy recsegő ropogó padlójú szobát kapjon, kopott bútorokkal és egy 50 éves katód-sugár csöves TV-vel, amit be se mer kapcsolni az ember. A fürdőszoba hajcsimbókos, a WC sárga-húgyos, a "minibár" egy 40 éves Lehel hűtő. Az ágy egy ősrégi ágynak szentelt kanapéra felhányt matrac volt. Miután szembesül ezekkel az ember elolvassa a kritikákat, ha eddig nem tette meg, és az éttermet se nagyon dícsérték. Mivel reggelivel kértük, körbenéztem az étteremben, és elképesztő az a dzsuva, ami a padlón van. Ha már naponta-kétnaponta összesöpörnek nincs ekkora retek szóval kb 3 napra becsülöm a takarítás gyakoriságát. Egyedül talán a wellness az, amivel nem volt gond szerencsére, mert csak emiatt tévedtünk ide. Alapból 3 éjszakára terveztünk maradni, de már akkor meginogott a hitem, amikor beléptem a szobában és szembesültem a 80-90-es évek körülményeivel. Én naiv még HDMI kábellel készültem, hogy majd este filmezünk a barátnőmmel, de az ősrégi TV láttán ez a tervem is fuccsba ment. 22k Ft-ot hagytunk ott ezért a roncstelepért, amiből gondolom 20k a wellness lehetett. A megadott csillagaimmal jelzem azt, hogy a 4 csillaghelyett szerintem mennyit érdemelne ez a hely. Szégyen.
Nikolett K.
07:26 19 Feb 22
Már a megérkezésnél láttuk a hotel külső állapotáról, hogy ez korántsem fogja megütni a 4 csillagos színvonalat, ami a neten fel volt tüntetve. A recepciós hölgy és úr is nagyon kedves volt, talán ez volt az egyetlen pozitívum. A földszinten kaptunk szobát, aminek a kilátása, egy lepukkant épületre nézett. A szobában lévő szőnyegek koszosak voltak, a padló nyikorgott, tv adás nézhetetlen, a hűtő az őskorból maradhatott ott, és törött volt. Gondoltam igyunk valamit a nagy ijedtségre, lementünk a bárba, nem volt nyitva. Az étteremben kikértünk volna két pálinkát, mire a pincér nevetve mondta, hogy nem ajánlja, tele van muslicával. Az étteremben a székek megviseltek és koszosak voltak. A vacsora felől érdeklődtünk, hogy svédasztalos lesz e, ahogy eddig négy csillagos szállodákban tapasztaltuk, a séf mondta, hogy összedobna egy lebbencslevest. Maradtunk a reggelinél, ahol borzasztó kávé, iszonyatosan mocskos kávégép, koszos cukorszórók, kicsit már megszikkadt, paradicsomok vártak minket. A wellnessről nem tudunk nyilatkozni, mert ezek után meg sem mertük nézni.
Szilvia F.
12:12 07 Feb 22
Az étterem kataszrófális volt.A székek leharcoltak,az abroszok mocskosak.A leüléskor hosszasan próbáltunk keresni olyan abroszt,ami tiszta,ilyen híjján,no meg kellemetlen volt ,hogy az 5.asztalnál tobzódunk,leültünk. A bögrék koszosak,a tányérok sérültek voltak. Fel nem foghatom,hogy ilyen állapotú tányérokat hogy lehet venég elé letenni...Kórház feelingű mélytányér a peremén 5 db leütéssel...Első alkalommal a gyerek levesében romlott volt a tészta..opálos és rossz szagú volt. A férjem,(aki egy jó nevű étterem konyhafőnöke,de természetesen ez nem került megemlítésre ) visszaküldte a levest,hogy szerinte ez nem jó sajnos! Majd a helyi séf,megnyugtatott bennünket,hogy ez bárkivel megesik és a "Tészta,mint tudjuk meleg pálya!" Döbbenten néztünk rá..hogy "aha!" A rendelésünket annak ellenére,hogy szinte 4-en voltunk csak,nem sikerült felvenni hibátlanul..Döbbenet volt,hogy ilyen előforul manapság...A dolgozók kedvesek voltak,abban nem volt hiba,de ez a színvonal...Félreértés ne essék! Nem a rongyot akartuk rázni ,mi bármit szívesen megeszünk,egy paprikás krumplit is,csak finom és jó ízű legyen!! És ússzuk meg ügyelet nélkül. Nem Michlein közeli menűre számítottunk természetesen,de azért a tisztaság ,úgy gondolom minimum elvárás,főleg a mai helyzetben, mikor mindenki fertőtlenít orrba-szájba...
Fruzsina F.
14:06 18 Nov 21
A mai napon az étterem napi menüjét fogyasztottuk. 11 óra előtt pár perccel érkeztünk, a pincér csak percek után volt hajlandó köszönni, és válaszolni a kérdéseinkre. A menüben volt egy leves és egy főtt étel. Meg sem kérdezték, hogy szeretnénk-e levest enni, automatikusan hozták ki.( Elvitelre kértük...) Második félének egy "gyros tálat", illetve rántott sajtot, köretként pedig rizst ettünk. A gyros tálon kettő darab kenyérlepény szerűség volt, a hús konkrét disznópörkölt állagú és ízű volt, valamint a saláta helyett csalamádét kaptunk. A rántott sajt ahhoz képest, hogy nyitás előtt érkeztünk hideg volt, a rizs pedig kemény. A fizetéskor egy fiatal fiú állt a kasszánál. Fizetett előttünk a hölgy, akinek 5000forintból nem tudott visszaadni a fiú. A pincér,aki minket szolgált ki, odaugrott a kasszához, hogy azt majd ő üti be, rendben, tegye. De az, hogy felszámol 200forintos szervízdíjat, amikor mi elvitelre kértük volna az ételt, ráadásul azt amit mi szerettünk volna enni, ( levest hozták ki automatikusan), az felháborító.Számomra csalódás volt. Szépnek szép az étterem, bár elég lelombozó, hogy a székekről pereg le a bevonat.
Bálint B.
02:31 05 Nov 21
Nagyon rövid időt töltöttem a szállodában, pár órát aludtam csak ott. A legolcsóbb economy szobát választottam erre, ami 6000 Ft-ért van hirdetve a weboldalon és a recepciós hölgy is megerősítette telefonon, amikor foglaltam. Kijelentkezésnél azonban 6844 Ft volt + idegenforgalmi adó. Az éjszakai recepciós erre közölte, hogy ez ennyi, mert euróban van berögzítve a foglalás. Érdemes figyelni a fizetésnél, mert 1 éjszakánál a legolcsóbb szobában, ez nem jelentős különbözet, bár az elvi kérdés bosszantó, de egy drágább szoba és hosszabb tartozkodás esetén fájó tud lenni. Ráadásként, amiért ezt jeleztem, az éjszakai recepciós közölte, hogy többet nem kell itt aludnom.
Edit Bálintné S.
11:46 23 Oct 21
Borzalmas az étterem, a pincért úgy kellett leszólítani, hogy enni szeretnénk, majd nem azt kaptuk, amit rendeltünk, a hús pedig rágós volt. Az egyik pincér folyamatosan a kezével törölgette az orrát.
Hella2376 H.
15:25 15 Aug 21
2 éjszakát töltöttünk a szállodában,economy szobát kaptunk a harmadik emeleten,amit a foglalásnál nem említettek,és azt mondták van wifi,ami a fenti szobában nem müködött.A szoba nagyon lelakott volt.A fürdőszoba ajtajának kilincse rögtön a kezünkbe maradt igymár nem lehetett becsukni,a szőnyeg koszos volt,és apró hagynák futkostak rajt,a székek kopottak,a szövet felfeslett rajtuk.Az egyik kislámpa a bekapcsolásnál sercegett,vibrált,ki is lett húzva.A reggeli büfénél a kiskanalak,poharak koszosak voltak,az ételek nagyon rossz minőségüek.Kézfertötlenitöt illett volna kitenni,csak a recepción láttam,senki sem viselt maszkot,ugyan nem kötelező,de a személyzettől ellehetett volna várni,common sense,ha már a negyedik hullámot jósolják előre,sok vendég volt,hétvégén két lakodalmat is tartottak...nem ajánlom a szállodát.
Ziegler V.
05:49 13 May 21
Ebédelni tértünk be és köretnek vegyes salátát kértem idény zöldségekből, így volt feltüntetve az étlapon, és kaptam helyette uborka, meg káposztából készült savanyúságot.
Gabriella M.
18:44 27 Aug 20
Hatalmas csalódás. Gyerekbarátnak hírdetett, hát nem az. Az etetőszéket minden alkalommal nekem kellett letakarítani. Járvány idején!!! Ebédnél a reggeli nyomai (teafilter, morzsák) még a földön voltak. A gyerekágy koszos, hálója lyukas. A gyerekkád (melyből elmondásuk szerint egy van és én kifejezetten kádas lakosztályt kértem telefonon, ami zuhanykabinos lett) koszos volt, az étel meg... Csak annyit mondok, hogy az egyik tálon a rakott krumpli karikára volt vágva, le volt sütve a másikon pedig kockára volt vágva és csak a kolbász (rendes, lecsó és virsli) csak le volt sütve, össze volt keverve, tejföllel volt locsolva, a gyerekeknek meg kihoztak erős almapaprikát. És ez még csak 1-2 dolog. De a többit nem írom már le. Annyit, hogy egy másik helyen az ország másik felén pelenkagyűjtő is volt a szobában, a Covid miatt fertőtlenítők mindenhol voltak és a szoba nézett úgy ki mint az itt lakosztálynak nevezett szoba. És az *** volt, nem ****.
Andrea K.
21:41 24 Jun 20
Még tavaly jártunk ott, és a legrosszabb szállásélményt nyujtotta. Én nem tudom hogy hogy szereztek négy csillagot, részemről ezt az egyet is csak a személyzet néhány tagjának kedvessége teszi ki. Undorító hely.A szobában kellemetlen, áporodott szag fogadott, háromból két izzó ki volt égve, a wc koszos volt, az ágy megoldása meg minősíthetetlen a rekaméra tett zöld, már gusztustalan módon elszíneződött szivacs miatt, amelyre még egy akkora lepedőt is sajnáltak, amely legalább elfedte volna a valóságot. Mindemellett még az ágy mellett lévő konnektor is használhatatlan volt.Az étterem része a másik fele: a reggeli svédasztal igen szegényes, amivel még semmi gond nem is lenne, de a koszos kávésbögre, a már elszíneződött, mérhetetlen koszos tálca amin az üvegpoharak sorakoztak csak fokozták a kellemetlen élményt. A kikészített, legolcsóbb és még az is vízzel higított gyümölcsléről már ne is beszéljünk. Ilyen tapasztalatom eddig még soha sehol nem volt. A reggeli élményt csak fokozta az, hogy a személyzet egyes tagjai éppen székrekedéssel kapcsolatos problémáit fennhangon taglalták a vendég előtt. És akkor a vacsorára már inkább ki sem térek...
Ajánlatkérés
Kérem töltse ki az alábbi űrlapot az ajánlatkéréshez, vagy küldjön emailt:
hello@sulitura.hu
Mihamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.